Οργανωτική πρακτική για την Ασφαλιστική Βιομηχανία
Το Business Organization του insTech-Suite, αναπτύσσει την ικανότητα της επιχείρησής σας, να κυριαρχήσει στην αλλαγή και να διαχειριστεί καλύτερα το ανθρώπινο δυναμικό και Βοηθάμε στην ταχεία ανάκαμψη της ξεκλειδώνοντας την κερδοφορία μέσω αναδιάρθρωσης. δημιουργία νέας αξίας από συγχωνεύσεις και να οικοδομήσουμε διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσω των ανώτερων στελεχών και ηγεσίας.
Λάβετε Γνώσεις για την ενίσχυση της Επιχείρησης σας.
Ολοκληρώστε το Business instech Scorecard και λάβετε μια 100% προσαρμοσμένη αναφορά στην επιχείρησή σας με σαφείς, προσαρμοσμένες στρατηγικές και πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να οικοδομήσετε την επιχείρησή σας πιο δυνατά.
Η τεχνολογία έξυπνης βαθμολογίας θα σας βοηθήσει σε 6 βασικούς τομείς στους οποίους εξαρτάται η επιχείρησή σας για εγγυημένη ανάπτυξη.
Είναι Άμεσo & ΔΩΡΕΑΝ
Μείνετε ενημερωμένοι
Μην χάσετε τις τελευταίες ειδήσεις και ιδέες του κλάδου.
Εγγραφείτε για τακτικές ενημερώσεις.
Πελάτες
Πελάτες είναι όλα τα πρόσωπα , οι οικογένειες, Ομάδες, Επιχειρήσεις, που έχουν ανάγκη ή έχουν αγοράσει ασφαλιστικές υπηρεσίες ή προιόντα.
Μία επιχείρηση Digital Insurance Agent/Broker (DIB) θα παρέχει διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές για κινητά στους πελάτες για την αγορά προϊόντων, την αυτοεξυπηρέτηση των αναγκών τους και θα επικοινωνούν με την DIB σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
Εάν δε είναι απαραίτητο, για τις επιχειρήσεις, θα πραγματοποιηθεί άμεση ολοκλήρωση επεξεργασίας μεταξύ των εταιρικών συστημάτων και των συστημάτων του DIB. Οι πύλες πελατών DIB θα ενσωματωθούν στις πύλες των εταιρικών επιχειρήσεων.
Η λειτουργικότητα που διατίθεται για τους πελάτες:
- Αγοράς προϊόντων
- Ανανέωση και αλλαγή / έγκριση συμβολαίων
- Ειδοποίηση αξίωσης και ενημερώσεις κατάστασης
- Αιτήματα υπηρεσίας
- Πληροφορίες
- Επικοινωνία με ειδικούς του DIB
Διαχείριση & Πωλήσεις
Διανομείς είναι όλοι που ασχολούνται με την πώληση προϊόντων ασφάλισης ( άτομα ή εταιρείες) όπως Άλλοι διαμεσολαβητές, κέντρα επιρροής, επαγγελματίες (λογιστές, δικηγόροι), έμποροι αυτοκινήτων κλπ.
Ανάλογα με τον διανομέα, διαφορετικές ψηφιακές υπηρεσίες θα παρέχονται από την DIB
Θα παρέχει διαδικτυακές και κινητές εφαρμογές για τους μικρότερους διανομείς με επιπλέον υπηρεσίες όπως η ενσωμάτωση των κοινωνικών μέσων.
Για μεγάλους διανομείς, η διαδικασία επεξεργασίας θα ενσωματωθεί απευθείας μεταξύ των συστημάτων διανομής και των συστημάτων της DIB. Οι πύλες πελατών DIB θα ενσωματωθούν στις πύλες διανομέων.
Οι διανομείς θα έχουν πλήρη λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης σε διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές κινητών:
- Πωλήσεις & διαχείριση πελατών
- Νέα επιχείρηση και ανανεώσεις
- Διαχείριση χαρτοφυλακίου
- Διαχείριση υπόθεσης
- Αναφορές & πίνακες ελέγχου
- Διαχείριση της ομάδας
Λειτουργικότητα
Η διεύθυνση και το προσωπικό του DIB θα έχουν την ίδια πρόσβαση σε διαδικτυακά portal και εφαρμογές για κινητά με τους πελάτες και τους συνεργάτες.
Ωστόσο, αυτά θα έχουν περισσότερη λειτουργικότητα για τις διαδικασίες έγκρισης, το προϊόν, τον πελάτη, τον διανομέα, το χαρτοφυλάκιο, την οικονομική διαχείριση, την παρακολούθηση, τις αναφορές και τους πίνακες ελέγχου.
Κάποιες λειτουργίες θα παραμείνουν στο Back Office για λόγους ασφάλειας ή συμμόρφωσης.
Η διεύθυνση και το προσωπικό θα έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες διαθέσιμες οπουδήποτε, οποτεδήποτε και σε οποιαδήποτε συσκευή και θα μπορούν να φέρουν ή να επιλέξουν τη δική τους συσκευή (BYOD / CYOD).
Η διαθέσιμη λειτουργικότητα για χρήστες DIB:
- Πλήρης Portal / Apps αυτοεξυπηρέτησης, πύλες τηλεφωνικών κέντρων
- Portal / Apps για Αναδοχές και αξιώσεις
- Portal / Apps για Οικονομικά, ΥΕ, Διαχείριση προϊόντων
- Portal / Apps παρακολούθησης και έγκρισης διαχείρισης
Πληροφορικά Συστήματα
Το περιβάλλον Back-End Digital Insurance System βασίζεται σε μια χαλαρά συνδεδεμένη αρχιτεκτονική πληροφορικής.
Η αρχιτεκτονική περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:
- Enterprise Service Bus (ESB) για ενοποίηση στοιχείων, εξωτερική ανταλλαγή δεδομένων και ενοποίηση συστήματος συνεργατών
- Βάση δεδομένων συναλλαγών για ανταλλαγή δεδομένων με διαδικτυακές και κινητές εφαρμογές και συστήματα συνεργατών
- Συστήματα διαχείρισης πολιτικής για όλες τις σειρές προϊόντων
- Σύστημα διαχείρισης αξιώσεων
- Σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών
- Μηχανή συστημάτων διαχείρισης προϊόντων και κανόνων προϊόντων
- Σύστημα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών
- Σύστημα διαχείρισης υποθέσεων
- Μηχανή επιχειρηματικών κανόνων
- Πρότυπο αλληλογραφίας και μηχανή διαχείρισης κανόνων
- Σύστημα διαχείρισης εγγράφων (περιεχομένου)
- Σύστημα Διαχείρισης Οικονομικών
- Αποθήκη δεδομένων για Big Data analytics
- Σύστημα πληροφοριών διαχείρισης / κινητήρας
- Σύστημα διαχείρισης πρόσβασης και δικαιωμάτων
- Διαχειριστής ενσωμάτωσης κοινωνικών μέσων για την προώθηση σχετικών δεδομένων στη βάση δεδομένων συναλλαγών για χρήση σε πύλες και εφαρμογές
Δείτε τί περιλαμβάνει το insTech-Suite
Εκτίμηση
Αξιοποιώντας την insTech - Suite αναλύουμε τα σημερινά δεδομένα της επιχείρησης σας και εκτελούμε την προγνωστική μοντελοποίηση τους.
Απαιτείται Δέσμευση και των δύο μερών για την συνεργασία, σύμφωνα με τους κανόνες δεοντολογίας και εχεμύθειας.
Οι εταιρικοί επανασχεδιασμοί δίνουν στους οργανισμούς μια σπάνια ευκαιρία να αναγνωρίσουν την σημερινή τους θέση και να δημιουργήσουν, στοιχεία ώριμα για δυναμική αλλαγή.
Στρατηγική
Η δημιουργία στρατηγικής στο σημερινό περιβάλλον της πολυπλοκότητας, είναι αποθαρρυντικό έργο. Ωστόσο, όταν οι Brokers επενδύουν χρόνο και προσπάθεια για να αναπτύξουν μια πιο εμπεριστατωμένη, προσεκτική προσέγγιση στη στρατηγική, αυξάνουν τις πιθανότητες δημιουργίας μιας κερδοφόρας επιχείρησης, με ένα θετικό αποτέλεσμα.
Βελτίωση & Καινοτομία
Βοηθάμε τις εταιρείες να χτίσουν τις επιχειρήσεις τους εντοπίζοντας κοκκώδεις ευκαιρίες ανάπτυξης και να βελτιώσουν την απόδοσή τους μέσω της καινοτομίας σε προϊόντα, υπηρεσίες, διαδικασίες και επιχειρηματικά μοντέλα.
Υποστηρίζουμε τους Brokers ν' αναπτύξουν μια σαφή στρατηγική καινοτομίας που ικανοποιεί τους στόχους και τους στρατηγικούς στόχους ανάπτυξης των επιχειρήσεων τους. Τους βοηθάμε να κατανοήσουν το χάσμα μεταξύ της σημερινής κατάστασης και του οράματος που πρέπει να καλύψει η καινοτομία και στην συνέχεια τους οικονομικούς στόχους με τις απαιτούμενες μετρήσεις απόδοσης που απαιτούνται και τους στρατηγικούς τομείς στους οποίους θα επικεντρωθείτε.
Μετασχηματισμός
Ο αντίκτυπος του μετασχηματισμού είναι σημαντικός, μειωμένο κόστος, βελτιώσεις τάσεων σε όλες τις αγορές και ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων στο ανθρώπινο δυναμικό, παρέχοντας στην εταιρεία μια σταθερή βάση για ανάπτυξη και ανθεκτικότητα.
Ωστόσο, οι πολύπλοκες μεγάλης κλίμακας αλλαγές πολλές φορές δεν επιτυγχάνουν τους στόχους τους. Οι κοινές παγίδες περιλαμβάνουν την έλλειψη συμμετοχής των εργαζομένων, την ανεπαρκή υποστήριξη της διαχείρισης, την κακή ή ανύπαρκτη διαλειτουργική συνεργασία και την έλλειψη ευθύνης.
Οι γνώσεις μας για την Ασφάλιση
To Business Organization του insTech-Suite στοχεύει να σας βοηθήσει να επανασχεδιάσετε την επιχείρηση σας, για την μείωση του κόστους, την αύξηση της ανάπτυξης και την ενίσχυση τόσο της βραχυπρόθεσμης απόδοσης όσο και της μακροπρόθεσμης οργανωτικής υγείας
Οι ηγέτες Μικρομεσαίων Ασφαλιστικών Γραφείων θα πρέπει πρωτίστως ν' απαντήσουν στις ερωτήσεις
- Ποιοί είμαστε?
- Πώς λειτουργούμε?
- Πώς μεγαλώνουμε?